Web顧客DB管理システム
個人接触者をデータベースで一元管理。顧客対応を強化すると共に、業務を効率化
各種媒体等を経由して接触してきた顧客をデータベース化して管理するシステムを提供しています。これらのデータベースをもとに、DM発送やメール配信、イベント情報、入試情報の提供など、顧客の条件に個別に対応した広報展開が可能となります。
特徴
- 資料請求などの貴学への接触者を個別にリアル管理
- 接触者へのフォローアップ
- 資料送付作業削減(名寄せ処理による同一資料の多発送制限)
- 年間入試広報計画策定への利用ツール
- 媒体効果測定 ※オプションサービス
主な機能
【管理者機能】
- 顧客情報入力・照会/変更機能:資料請求などの貴学への接触者のデータの登録・閲覧機能
- 集計機能:接触集計・顧客集計・発送物集計機能
- 接触者複合検索・CSV 出力機能:条件検索機能およびCSV ファイル出力機能
- データアップロード・マスタ管理機能
【ユーザー機能】
- Web 請求機能:ホームページなどからユーザー(受験生)が資料請求できる機能

